¿Nos necesitas?
Ante cualquier siniestro cubierto por tu póliza, te indicamos tu número de contacto.
Selecciona el tipo de ayuda que necesitas:
Accidentes
Si tuviste un accidente con tu auto, mantén la calma y llámanos o escríbenos:
Asistencias
Si requieres de alguna asistencia cubierta por tu póliza llama al número de tu aseguradora
Beneficios asistencias
Descarga tu tarjeta de asistencia
Selecciona tu aseguradora contratada
Pasos para utilizar sus asistencias y beneficios
En caso de cualquier siniestro cubierto por su póliza usted deberá seguir los siguientes pasos:
1
Mantenga la calma, recuerda que usted posee un seguro
2
Señala el lugar del siniestro con indicadores y enciende las luces de tu coche.
3
No abandones tu vehículo y toma medidas de precaución.
4
No negocies ningún acuerdo sin la asesoría de Seguros123 o de la aseguradora.
5
No repares tu vehículo sin autorización previa Seguros123 o de la aseguradora.
6
Llama al 55 1953 0038 donde te atenderá nuestra cabina de siniestros.
7
Para reportar el accidente deberás tener a la mano el número de tú póliza de seguro y compartir los siguientes datos:
Nombre del asegurado
Tú teléfono
Tarjeta de circulación
Licencia de conducir
Lugar del accidente (calle, número, algún establecimiento o ubicación cercana conocida, etc.)
Detalle sobre el accidente
Datos del vehículo, los vehículos implicados, placas, modelo, etc.
8
En caso de robo total o parcial: Mantén la calma y evita cualquier riesgo. Reporta el incidente a la cabina de siniestros y sigue las instrucciones del ejecutivo.