¿Nos necesitas?
Ante cualquier siniestro cubierto por tu póliza, te indicamos tu número de contacto.
Selecciona el tipo de ayuda que necesitas:
Accidentes
Si tuviste un accidente con tu auto, mantén la calma y llámanos o escríbenos:
Asistencias
Si requieres de alguna asistencia cubierta por tu póliza llama al número de tu aseguradora
Descarga tu tarjeta de asistencia
Selecciona tu aseguradora contratada
Pasos para utilizar sus asistencias y beneficios
En caso de cualquier siniestro cubierto por su póliza usted deberá seguir los siguientes pasos:
1
Mantenga la calma, recuerda que usted posee un seguro
2
Señala el lugar del siniestro con indicadores y enciende las luces de tu coche.
3
No abandones tu vehículo y toma medidas de precaución.
4
No negocies ningún acuerdo sin la asesoría de Seguros123 o de la aseguradora.
5
No repares tu vehículo sin autorización previa Seguros123 o de la aseguradora.
6
Llama al 55 1953 0038 donde te atenderá nuestra cabina de siniestros.
7
Para reportar el accidente deberás tener a la mano el número de tú póliza de seguro y compartir los siguientes datos:
Nombre del asegurado
Tú teléfono
Tarjeta de circulación
Licencia de conducir
Lugar del accidente (calle, número, algún establecimiento o ubicación cercana conocida, etc.)
Detalle sobre el accidente
Datos del vehículo, los vehículos implicados, placas, modelo, etc.
8
En caso de robo total o parcial: Mantén la calma y evita cualquier riesgo. Reporta el incidente a la cabina de siniestros y sigue las instrucciones del ejecutivo.